Head Maya Residence'i investorid ja kliendid
Soovime teile jagada olulist teavet seoses Maya Residence'i arendusprojektiga. Kuigi meie eesmärk on alati pakkuda kvaliteeti ja täita lubadusi õigeaegselt, on meie esimese Bali projekti ehitus kogenud ootamatuid viivitusi, mis on viinud projekti täieliku valmimise tähtaja mõne kuu võrra edasi. Need viivitused mõjutavad otseselt ainult Maya I etapi investoreid, mitte kogu kompleksi villade omanike.
Maya Residence on meie esimene projekt Balil. Kuigi oleme kiiresti kohanenud kohaliku turuga, on teel siiski tulnud ette mõningaid väljakutseid. Oleme pühendunud läbipaistvusele ja võtame vastutuse nende viivituste eest, seades esikohale meie klientide huvid.
Tahame tänada teid usalduse eest ja kinnitame, et üleandmise viivitus kompenseeritakse meie poolt.
Mis mõjutas ajakavas mittepüsimist?
Mitmed asjaolud on kujundanud praegust olukorda. Siin on peamised põhjused, miks ehituse valmimine viibib:
- Peatöövõtja ajakava: Toetusime peatöövõtja esitatud ajakavale ja lisasime sellele puhvri, kuid hoolimata sellest ei suutnud töövõtja ajakava järgida-
- Betoonseinte ehitus: Täisbetoonseinte jaoks käsitsi raketiste vormimine oli meie jaoks üllatavalt aeganõudev protsess, mis venitas oluliselt ehitustähtaegu.
- Töötajate tööefektiivsus: Meie projekti mõjutasid oluliselt töötajate pikad suitsu- ja lõunapausid, mis vähendasid oluliselt tööpäevade produktiivsust. Kuigi kolmanda osapoole järelevalveametnik kinnitas meile, et oleme graafikus, osutus see hinnang liiga optimistlikuks.
- Kultuurilised ja regionaalsed eripärad: Bali pühade ja tseremooniate arvukus üllatas meid, eriti märtsis ja aprillis, kui Eid Mubarak'i ajal võtsid paljud töötajad planeeritud ühe nädala asemel pikema, ligi viienädalase puhkuse. Selline ootamatu olukord, kus ehitusplats oli meestest tühi, viis tööde olulise aeglustumiseni ning lisaks avaldas mõju ka juba töös olevatele protsessidele.
Meie vastus ja teie kompensatsioon
Võtame nende viivituste eest täieliku vastutuse. Ükski Maya Residence'i ostja ei pea oma villa valmimise pärast muretsema. Mõjutatud klientidele maksame viivistasusid ja oleme võtnud igaühega isiklikult ühendust, et tagada nende rahulolu.
Koostöös klientidega oleme muutnud oma protsesse, et ehituse tempot kiirendada. Klientidel, kellel on veel maksegraafiku järgi osamakseid tasumata, on võimalus kasutada neid viivistasude katmiseks, mis kinnitab meie pühendumust õigeks ajaks valmimisele ja finantsstabiilsusele.
Maya I ja II etapi olukord: Maya I etapi üleandmise viivitus kompenseeritakse ja selle täpne valmimisaeg lepitakse kokku igale villa omanikule eraldi. Maya II etapp valmib plaanipäraselt 31. augustil 2024.
Clubhouse (ühisalade hoone):
Hetkel saame öelda, et septembris on täiskõrgus ja struktuuritööd lõppenud, misjärel algavad sisetööd. Hoiame teid jooksvalt arengutega kursis.
Õppetunnid ja ennetavad meetmed
Meie kogemus Maya Residence'i projekti arendamisel on andnud meile väärtuslikke õppetunde. Tulevaste viivituste vältimiseks oleme võtnud mitmeid samme:
- Järelevalve tõhustamine: Palkasime uue ja suuremate kogemustega järelvalveametniku, kes tagab, et ehitustegevus vastab kõikidele kvaliteedinõuetele ja ajakavale. See uus ametnik mängib keskset rolli ehitusprotsesside igapäevases monitoorimises.
- Tehnoloogilised uuendused: Võtsime kasutusele kaasaegse ehitusprojektide haldustarkvara, mis võimaldab meil jälgida kõiki projekti aspekte reaalajas. See hõlmab alltöövõtjate tegevust, tähtaegade jälgimist ja potentsiaalsete riskide ennetavat tuvastamist.
- Kommunikatsiooni parandamine: Oleme kehtestanud igapäevase aruandluse süsteemi peatöövõtjaga, mis võimaldab meil kiirelt reageerida mis tahes viivitustele ja vältida suuremaid ajakavast kõrvalekaldeid.
- Oleme suurendanud oskustööjõu hulka kriitilistes valdkondades, et parandada tööde kvaliteeti ja kiirust.
Meie eesmärk on õppida igast projektist, et pidevalt parandada oma tööprotsesse ja pakkuda klientidele kõrgeima kvaliteediga tulemusi. Oleme pühendunud sellele, et iga uus projekt oleks eelnevast edukam.
Püsiv pühendumus kvaliteedile
Teised projektid, nagu Amari Villas, pole viivitustest mõjutatud. Sealne töö on olnud muljetavaldav ja püsime graafikus. Kasutame teist peatöövõtjat, kellel on tugev meeskond ja kohusetundlik lähenemine. Isegi pühade ajal töötas meeskond vahetustega, tagades tööde järjepidevuse. Peatöövõtjal on loogiline mõtlemine ja sügav arusaam euroopalikest standarditest ning tema meeskond järgib tähtaegu täpselt ja kindlalt.
Oleme kindlad et suudame jätkuvalt pakkuda kõrgeimat kvaliteeti ning oleme põnevil kolmanda projekti alguse üle.
Kokkuvõtteks
Meie pühendumus kvaliteedile ja kliendirahulolule jääb muutumatuks. Kõik muudatused ja uued ettevõtmised on mõeldud meie teenuse ning klientide kogemuse parandamiseks. Täname teid usalduse eest!
Palun jagage meiega oma tagasisidet või küsimusi, sest teie arvamus on meile oluline. Võtke meiega ühendust aadressil info@investlandbali.ee või Whatsappis +372 5683 2434— oleme alati teie jaoks olemas.
